Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

🔄 Повернення та обмін товару Ми прагнемо, щоб ви залишилися задоволені покупкою в Kiddomarket ❤️ Якщо товар вам не підійшов — ви можете оформити повернення або обмін. 📌 Умови повернення: ✔️ Товар не використовувався та збережений у первинному вигляді ✔️ Збережена упаковка, ярлики, пломби та комплектація ✔️ Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання 📦 Як оформити повернення: 1. Зв’яжіться з нами: +380998227336 (Viber / Telegram / WhatsApp) 2. Упакуйте товар разом з усіма комплектуючими 3. Відправте посилку через «Нову пошту» БЕЗ накладеного платежу 💰 Хто оплачує доставку: ✔️ Якщо товар має дефект, не відповідає опису або відправлений помилково — доставку оплачує магазин ✔️ Якщо товар справний, але не підійшов (розмір, колір тощо) — доставку оплачує покупець 🔍 Перевірка та повернення коштів: Після отримання товару ми перевіряємо його протягом 1 робочого дня. Після підтвердження повернення кошти повертаються на банківську карту протягом 1 робочого дня. 💡 Якщо у вас виникли питання — ми завжди готові допомогти та швидко вирішити ситуацію.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.